Política de Reembolsos

Versión 1.0 · Última actualización: 14 de octubre de 2026.

Garantía de reembolso: 7 días

Si decides pagar un plan y no es para ti, tienes 7 días, contados desde tu primer pago, para pedir que te devuelvan todo lo pagado. Sin preguntas y sin formularios largos. Aplica igual al plan mensual y al anual.

Aparte: tu prueba gratuita de 7 días

Empiezas con 7 días gratis, sin tarjeta, y no se te cobra nada durante la prueba ni al terminar. Son dos cosas distintas: la prueba gratuita va antes de pagar, y la garantía de reembolso empieza solo si pagas.

Cómo pedir tu reembolso

Todo se hace desde Hotmart: entras a tu cuenta, ve a tus compras, elige la compra y pide tu reembolso o cancela tu suscripción. No necesitas escribirnos.

El reembolso lo procesa Hotmart y vuelve al mismo medio de pago. El tiempo en que lo ves depende de tu banco o tarjeta. Si algo falla en Hotmart, escríbenos a elescudodiario@gmail.com y te ayudamos.

Qué pasa con tu acceso

Al reembolsarse una compra, el acceso a la app se cierra de forma automática.

Después de los 7 días

No hay reembolso por un período que ya empezó, pero puedes cancelar en cualquier momento para que no se te cobre el siguiente. Conservas el acceso hasta el final del período pagado.

Si ves un cobro que no reconoces

Escríbenos a elescudodiario@gmail.com y lo revisamos contigo cuanto antes.